Tudo aconteceu em 1930. Royce Hailey era um jovem de 21 anos de idade que tinha acabado de ser promovido em uma tradicional lanchonete chamada Pig Stands. Devido à recessão causada pela crise de 1929, a lanchonete ia de mal a pior.
O jovem queria impressionar e trazer os fregueses de volta a lanchonete, e também, juntar dinheiro para comprar seu tão sonhado carro. Falando sobre o carro com seu patrão, ele ouviu algo inspirador: “As pessoas são tão preguiçosas que não querem sair do carro nem para comer“.
Royce viu nessa frase a chance de agradar um público que ninguém nunca havia dado atenção, então colocou uma placa na frente da lanchonete escrita “drive-thru” – literalmente, “dirija por”. Em pouco tempo os clientes começaram a formar filas e mais filas de carros na lanchonete.
Os críticos reclamavam e queriam que a palavra fosse escrita da maneira dita como correta, “drive-through”, mas ninguém deu muito importância para eles.
O primeiro Drive-Thru era bem simples, os motoristas tinham que dirigir até o fundo da lanchonete e pedir diretamente para o pessoal que ficava na cozinha, então o atendente saia e levava o lanche até o carro em um pacote simples, sem logomarca.
Apesar do sucesso da idéia, o Mcdonalds só implementou o sistema em 1975, e hoje, quase 90% dos fast-foods americanos tem Drive-Thru.
Royce Hailey? Bom, ele se tornou um empresário de sucesso e em 1955 comprou a Pig Stands. Hoje a presidência do grupo é ocupada pelo seu filho, pois Railey morreu em 1996.
